南京美橋科技(圖)-患者服務建設-智慧服務

遨信ai虛擬醫(yī)生主要功能之用藥指導：
在醫(yī)院患者的年齡結構中，大多是以中老年人群為主，中老年群體中的病患、又以慢性疾病為主，而慢性疾病又是一個需要長期服藥的病種，智慧服務，稍有不慎忘記吃藥，都會導致意想不到的生命危險，醫(yī)院人工智能產品，又或重復多次服藥，也會威脅到生命健康。同時中老人群大多都*不好，容易出現(xiàn)上述危險和問題。
“ai虛擬醫(yī)生”的用藥指導功能，能同步抓取醫(yī)生對患者的藥品內容，根據(jù)藥品的用法用量和周期性，患者服務建設，能在規(guī)定的時間，用振動和語音提醒的方式，指導患者藥的服用順序、用法用量、以及膳食禁忌。
遨信ai陪診服務系統(tǒng)主要功能之隨訪：
出院患者隨訪不僅可以采用人工方式進行，還可以采用“虛擬客服”方式進行。系統(tǒng)抽取一定比例的出院患者讓“虛擬客服”以微信公眾號發(fā)送消息的方式做院后關懷、指導及滿意度調查等隨訪工作。
患者在醫(yī)院微信公眾號收到如下圖所示的小程序通知信息：
患者點開小程序圖標，“虛擬客服”便出現(xiàn)在眼前，“她”會對患者進行關懷、指導、提醒，并做滿意度調查。調查結束系統(tǒng)會得到滿意度數(shù)據(jù)，與傳統(tǒng)客服系統(tǒng)的滿意度數(shù)據(jù)合并報表。
遨信ai陪診服務系統(tǒng)可擴展功能之移動醫(yī)院資產實時定位及管理：
智能導診陪診系統(tǒng)硬件組網后，可利用已有的位置服務網絡擴展其他系統(tǒng)功能，如以藍牙 鈦準物聯(lián)網協(xié)議為載體的可移動資產實時定位等。本節(jié)簡略介紹了以導診陪診系統(tǒng)為硬件基礎擴展而成的移動*系統(tǒng)。
醫(yī)院的設備眾多，統(tǒng)計盤點工作費時費力，移動式設備多診室共用，常被挪動，查找難。在已有的智能導診陪診系統(tǒng)中，患者智慧服務評級，可利用其在院內部署的藍牙信標，增加真趣科技自主研發(fā)的資產定位標簽、鈦準通信站，以及后臺軟件系統(tǒng)，即可實現(xiàn)對醫(yī)院設備的定位。
該系統(tǒng)通過新一代物聯(lián)網技術，可實時定位跟蹤設備位置，對于難以尋找或未及時歸還的設備可快速查看其位置和歷史移動軌跡，進行智能調度，并實現(xiàn)入庫、借用、歸還、庫存等智能化盤點，監(jiān)管設備的使用次數(shù)、時長、狀態(tài)等，分析使用率、閑置率、折舊率、維護率，為醫(yī)院設備采購、配置、維保提供合理優(yōu)化建議。
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