什么是新零售？“新零售”的“人、貨、場”的變化有多大？

“新零售”火了之后，跟身邊的一些創(chuàng)業(yè)者朋友和企業(yè)老板聊天時難免聊起新零售，發(fā)現(xiàn)不少朋友對新零售還有誤解，也有因前“風口”之鑒就對新零售過早下定論的，本文帶你了解什么是新零售？
什么是新零售？
其實，零售就是一門生意而已，不同時期做生意的商業(yè)規(guī)則不同，摸透規(guī)則生意就好做。今天生意之所以難做，是因為規(guī)則改變，新零售就是新的“商業(yè)規(guī)則”。零售的三要素是人、貨、場，傳統(tǒng)零售的商業(yè)規(guī)則是“場、貨、人”，新零售的商業(yè)規(guī)則是“人、貨、場”。以前做生意是先找店鋪，然后進貨，通過廣告、促銷等方式銷售給消費者，步驟是先找場、整貨、銷售。這是之前做生意的規(guī)則，在商品難買的時候這個規(guī)則是適用的，但是現(xiàn)在商品豐富，規(guī)則也就改變。
新零售的“人、貨、場”需要哪些變化呢？
人的變化：
從“人”的角度來看，“新”永遠是一個相對的概念。任何時代都有屬于那個時代的新零售。在習慣于線下小賣部的時代，我們認為大超市就是新零售；在互聯(lián)網(wǎng)時代，經(jīng)營超市的人可能認為電商就代表新零售；站在電商的角度來看，線上線下融合，較高效率的信息流、資金流、物流才是新零售。讓我們換一個角度，從“人”的角度來看新零售。用電商的語言對零售做一個切割。
貨的變化：
首先，傳統(tǒng)零售商家都是賣店鋪內(nèi)的現(xiàn)貨，但是貨架上的商品都是動銷率較高商品，不滿足消費者的個性化需求，因此商家需要重塑供應鏈，新零售商家可以賣自家貨，也要可以賣他家貨。
其次，今后當消費者數(shù)字化之后，消費者不再只是簡單的購買商品，而是需要商家提供一體化、一條龍的服務，即購買到一整套生活解決方案。方案里面包括實物商品、虛擬商品、服務商品等，課程、知識都可以是商品。
因此新零售店鋪必須是能夠提供實物、虛擬、服務等三種商品的店鋪，而這也是又一城軟件的開發(fā)思路。
場的變化：
當商家將消費者聚集起來，根據(jù)消費者需求為其提供相應的商品與服務之后，場就完全改變了。消費者可以到店內(nèi)消費，也可以在pc、app、智能音箱上消費，場所與場景完全改變。新零售時代的消費者，其購物的習慣不再過于強調(diào)“零售的場所”，而是更多在于“零售的場景”。在哪里買東西不是較重要的，門店、pc端、移動端、智能音箱等哪個都行，較為關(guān)鍵的是什么的購物場景模式下較能吸引消費者做決定，買到較舒心，體驗較較致。
所以，新零售是信息流、資金流和物流的萬千組合。新零售是流量、轉(zhuǎn)化率、客單價和復購率的較高效率；新零售是設計、制造、供應鏈，b2b2c的整個環(huán)節(jié)不斷提高。
以上就是關(guān)于什么是新零售？一文帶你讀懂新零售了。希望以上對你有幫助，如果還想了解更多相關(guān)知識，可以關(guān)注或私信我們，廣州易合網(wǎng)信息技術(shù)有限公司會不定期較新相關(guān)靈活用工的知識，供大家參考、了解。
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