智慧醫(yī)院建設(shè)-智慧醫(yī)院-南京美橋
遨信ai陪診服務(wù)系統(tǒng)主要功能之事務(wù)調(diào)度（后勤保障調(diào)度）：
遨信ai事務(wù)調(diào)度主要用作醫(yī)院后勤服務(wù)綜合保障調(diào)度指揮中心，由“虛擬*”作為虛擬調(diào)度員，自動完成各種事務(wù)的調(diào)度指揮，智慧醫(yī)院建設(shè)系統(tǒng)軟件，并形成事務(wù)工作完成情況報表，便于人工監(jiān)督。
醫(yī)院*診室向“虛擬調(diào)度員”提出維修（或其它服務(wù)）請求，“虛擬調(diào)度員”受理該請求，然后分派給事先約定的事務(wù)管轄部門的維修（接單）人員，維修人員以“搶單”方式進行接單，完成事務(wù)后向“虛擬調(diào)度員”匯報某某事務(wù)已完成，慧醫(yī)院患者服務(wù)全流程解決方案，“虛擬調(diào)度員”收此信息后詢問事務(wù)請求人，確認該事務(wù)是否已完成，滿意度如何，整個事務(wù)流程結(jié)束。
遨信ai陪診服務(wù)系統(tǒng)主要功能之移動繳費：
患者初次使用本系統(tǒng)時需要綁定手機及診療卡，系統(tǒng)確認患者的身份后患者方可獲得繳費服務(wù)。本系統(tǒng)同步患者診療過程中實時產(chǎn)生
的需繳費信息，并及時讓“虛擬客服”通知患者繳費，患者確認繳費信息無誤后，智慧醫(yī)院建設(shè)，按鍵觸發(fā)或者語音通知“虛擬客服”幫助患者完成繳費動作，操作界面如下圖所示，免去了患者到窗口或自助機上繳費的過程，大大節(jié)省了患者的繳費排隊時間，減輕了收費窗口的工作量和工作壓力。
由于本系統(tǒng)采用了幾乎免操作的*簡人機交互方式，中老年患者不需要培訓(xùn)就可以輕松使用，因而將大大提升患者使用手機繳費的比例，為醫(yī)患雙方帶來便利。
遨信ai陪診服務(wù)系統(tǒng)主要功能之分診導(dǎo)診：
在醫(yī)院經(jīng)?？梢姷降木褪腔颊呒凹覍佟⑹种心弥欢褑巫?、拉著路過的醫(yī)務(wù)人員詢問相關(guān)診室怎么走，或者相關(guān)病癥該掛什么號的場面，而醫(yī)務(wù)人員由于繁忙的工作而無法悉心為他們提供詳細回答，由此產(chǎn)生的問題屢見不鮮。
在“遨信”智能客服平臺上事先設(shè)置好相關(guān)題庫，把患者可能遇到的問題預(yù)先輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，“遨信”導(dǎo)醫(yī)/分診系統(tǒng)接受患者語音詢問的相關(guān)問題后提交云端進行語音識別和語義識別，云端服務(wù)程序根據(jù)識別內(nèi)容獲取題庫中的回答后，由終端app 上的“虛擬客服”將回答告訴患者，由此實現(xiàn)了問詢解答功能。與傳統(tǒng)的人工問詢的方式相比，智慧醫(yī)院，“虛擬客服”的問詢方式更為便捷、效率很高、全天候，省去了大量的人力和物力，醫(yī)院的秩序也會得到大幅的提升。
智慧醫(yī)院建設(shè)-智慧醫(yī)院-南京美橋由南京美橋信息科技有限公司提供。南京美橋信息科技有限公司實力雄厚，信譽可靠，在江蘇 南京 的行業(yè)*軟件等行業(yè)積累了大批忠誠的客戶。美橋科技帶著精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善*理念和您攜手步入*，共創(chuàng)美好未來！
