醫(yī)院陪診智能化系統(tǒng)-陪診系統(tǒng)-南京美橋

《標(biāo)準(zhǔn)體系》明確，醫(yī)院智慧服務(wù)是指醫(yī)院針對(duì)患者的醫(yī)院服務(wù)需要，陪診系統(tǒng)，應(yīng)用信息技術(shù)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，加強(qiáng)患者信息互聯(lián)共享，提升醫(yī)院服務(wù)智慧化水平。電子病歷、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、教學(xué)、科研等信息化建設(shè)情況不在此次評(píng)估范圍內(nèi)。評(píng)估對(duì)象為應(yīng)用信息系統(tǒng)提供智慧服務(wù)的二級(jí)及以上醫(yī)院。另外，遨秘ai陪診系統(tǒng)，評(píng)估采用定量評(píng)分、整體分級(jí)的方法，綜合評(píng)估醫(yī)院智慧服務(wù)信息系統(tǒng)具備的功能、有效應(yīng)用范圍、技術(shù)基礎(chǔ)環(huán)境與信息安全狀況。其中，在對(duì)醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)院業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估中，按照患者診前、診中、診后各環(huán)節(jié)應(yīng)涵蓋的基本服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，確定了診前服務(wù)、診中服務(wù)、診后服務(wù)、全程服務(wù)和基礎(chǔ)與安全等5個(gè)類別共17個(gè)評(píng)估項(xiàng)目，包括診間預(yù)約、健康宣教、患者反饋、家庭服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)院、安全管理等。
ai陪診系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
*語(yǔ)音視頻： 產(chǎn)品提供*視頻引擎，可以根據(jù)商戶需求定制。
識(shí)別準(zhǔn)確： 業(yè)界準(zhǔn)確的語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義識(shí)別技術(shù)，準(zhǔn)確理解客戶意圖，準(zhǔn)確回答客戶問題。
快速反應(yīng)： “虛擬客服”聽懂客戶講話并給客戶作出回答時(shí)間*短，媲美*反應(yīng)時(shí)間。
支持打斷： “虛擬客服”在向客戶介紹情況時(shí)允許被客戶打斷，并及時(shí)回答客戶新的提問內(nèi)容，讓客戶感覺是與*在對(duì)話。
移動(dòng)控制：產(chǎn)品為醫(yī)院提供功能強(qiáng)大的手機(jī)端管理app程序，管理員在移動(dòng)狀態(tài)就可以維護(hù)題庫(kù)，對(duì)關(guān)鍵詞及并列關(guān)鍵詞作出添加或調(diào)整。
操作簡(jiǎn)便：產(chǎn)品采用虛擬*自然語(yǔ)言交互方式，傻瓜式操作，免去培訓(xùn)患者使用的麻煩和障礙。
遨信醫(yī)院ai陪診服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品誕生于南京美橋信息科技有限公司(簡(jiǎn)稱：美橋科技)，美橋科技成立于2003年8月，醫(yī)院陪診系統(tǒng)，是雙軟企業(yè)和國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，長(zhǎng)期從事軟件開發(fā)、智能服務(wù)類產(chǎn)品開發(fā)，公司擁有多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專li（zl 2014 1 0219668.5、zl 2014 1 0219669.x、zl 2017 1 1338691.6），公司擁有遨詢ai問詢機(jī)、遨秘網(wǎng)站虛擬客服、遨信醫(yī)院ai陪診服務(wù)系統(tǒng)、遨信智能服務(wù)平臺(tái)等較長(zhǎng)的人工智能產(chǎn)品鏈，公司已有的呼叫中心及客戶智能服務(wù)類產(chǎn)品覆蓋國(guó)內(nèi)十幾個(gè)省市的近百家客戶。遨信醫(yī)院ai陪診服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品順應(yīng)市場(chǎng)客戶需求應(yīng)運(yùn)而生，產(chǎn)品集成了網(wǎng)絡(luò)、通信、saas、云計(jì)算、分布式計(jì)算、災(zāi)備、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義識(shí)別、視頻處理等技術(shù)，為廣大客戶提供了具有可視化智能交流、自動(dòng)應(yīng)答、指引方向、推送通知和注意事項(xiàng)等功能的智能醫(yī)院患者全程服務(wù)產(chǎn)品。
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