智慧服務(wù)-美橋-AI陪診患者智慧服務(wù)系統(tǒng)
我們都知道醫(yī)院時常人滿為患，從到問診，繳費到拿報告，醫(yī)患溝通系統(tǒng)軟件，診斷到繳費拿藥。一系列流程走完都要花上好幾個小時，甚至花上更多半天，種種排隊和等待，真見到醫(yī)生，可能問診時間也就幾分鐘。不知自何時起，去醫(yī)院，特別是去大醫(yī)院，成為不少患者的畏途。
醫(yī)生呢，一天看幾十個甚至上百個已經(jīng)不是新聞。
不少醫(yī)患矛盾由此而起。
“醫(yī)院”在領(lǐng)域能發(fā)揮多大作用？什么網(wǎng)上、預約服務(wù)等等也不是新鮮事，還能有什么更新鮮的？特別是互聯(lián)網(wǎng)這個似乎什么都能往里裝的“筐”，ai陪診患者智慧服務(wù)系統(tǒng)，真能緩解始終高熱的醫(yī)患矛盾？
移動智能醫(yī)院陪診服務(wù)系統(tǒng)——南京美橋信息科技公司做了一年多的嘗試。
醫(yī)院ai陪診服務(wù)系統(tǒng)上線后，打開手機app，一入眼簾的就是我們美橋的“虛擬客服”，該“虛擬客服”可以回答用戶的提問。通過“虛擬客服”了解醫(yī)院的資質(zhì)、榮譽及形象展示，醫(yī)院軟硬件環(huán)境展示?；颊咴儐柨梢詫ふ业阶约合肴サ胤降穆窂剑颊呦颉疤摂M客服”描述自己不適的癥狀，醫(yī)院患者服務(wù)智能化系統(tǒng)，“虛擬客服”反問患者發(fā)生不適的具體部位，并根據(jù)患者的回答告知其應(yīng)該的名稱。
“遨詢醫(yī)院陪診系統(tǒng)”app，解決了患者就醫(yī)過程中的陪伴問題，緩解了親屬的精神和時間壓力，智慧服務(wù)，解決了大多數(shù)上班族分身無術(shù)的困境。 從此，我們不會在繁忙的醫(yī)院看到這樣的場景： 年長的老年人排隊或自己或與同樣年長的同伴排隊等候; 一個疲憊的母親在人群中抱著*穿行; 筋疲力盡的患者一邊孤獨的打著吊針，一邊還要準備下一項檢查； 一個頭暈的外地患者正在尋找該診室; 肚子大的母親氣喘吁吁，單獨檢查。
ai陪診系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢
*語音視頻： 產(chǎn)品提供*視頻引擎，可以根據(jù)商戶需求定制。
識別準確： 業(yè)界準確的語音識別和語義識別技術(shù)，準確理解客戶意圖，準確回答客戶問題。
快速反應(yīng)： “虛擬客服”聽懂客戶講話并給客戶作出回答時間*短，媲美*反應(yīng)時間。
支持打斷： “虛擬客服”在向客戶介紹情況時允許被客戶打斷，并及時回答客戶新的提問內(nèi)容，讓客戶感覺是與*在對話。
移動控制：產(chǎn)品為醫(yī)院提供功能強大的手機端管理app程序，管理員在移動狀態(tài)就可以維護題庫，對關(guān)鍵詞及并列關(guān)鍵詞作出添加或調(diào)整。
操作簡便：產(chǎn)品采用虛擬*自然語言交互方式，傻瓜式操作，免去培訓患者使用的麻煩和障礙。
智慧服務(wù)-美橋-ai陪診患者智慧服務(wù)系統(tǒng)由南京美橋信息科技有限公司提供。南京美橋信息科技有限公司是從事“患者智慧服務(wù)評級,ai陪診系統(tǒng),智慧醫(yī)院建設(shè),問詢機等 ”的企業(yè)，公司秉承“誠信經(jīng)營，用心服務(wù)”的理念，為您提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。歡迎來電咨詢！聯(lián)系人：沙經(jīng)理。
